Política de privacidade

Quem é responsável pelos seus dados

Quais dados coletamos

Dados que você nos dá

• Nome completo — para emitir a nota fiscal e identificar a entrega.
• CPF — exigido pela legislação fiscal para emissão da nota e pela transportadora.
• E-mail e telefone — para enviar a confirmação, o rastreio e falar com você sobre o pedido.
• Endereço de entrega — para a transportadora conseguir entregar.

Dados que o seu navegador guarda

A sacola de compras e a lista de favoritos ficam salvas apenas no seu próprio aparelho, no armazenamento local do navegador. Esses dados não são enviados para nós enquanto você não finaliza o pedido, e você pode apagá-los limpando os dados do site no seu navegador.

Dados que nunca coletamos

• Número, validade ou código de segurança do seu cartão de crédito.
• Senhas bancárias ou de aplicativos de pagamento.
• Dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, opinião política ou saúde.

Por que usamos seus dados

Cada dado tem uma finalidade específica e uma base legal:

• Processar e entregar o seu pedido — execução do contrato de compra e venda (art. 7º, V da LGPD).
• Emitir a nota fiscal — cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).
• Prevenir fraude no pagamento — legítimo interesse, executado pelo meio de pagamento (art. 7º, IX).
• Enviar novidades e promoções — somente com o seu consentimento, e você pode retirá-lo a qualquer momento (art. 7º, I).

Com quem compartilhamos

Só compartilhamos o mínimo necessário, e apenas com quem participa da sua compra:

• Meio de pagamento — recebe os dados necessários para processar a cobrança e analisar risco de fraude.
• Transportadora — recebe nome, endereço e telefone para conseguir entregar.
• Autoridades — quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos os seus dados e não os cedemos para publicidade de terceiros.

Por quanto tempo guardamos

• Dados do pedido e nota fiscal: 5 anos, prazo exigido pela legislação fiscal.
• E-mail da newsletter: até você pedir o descadastramento.
• Dados de atendimento: 2 anos após o último contato.

Como protegemos

• Todas as páginas usam conexão criptografada (HTTPS com certificado SSL).
• O pagamento acontece em ambiente certificado do meio de pagamento, fora do nosso site.
• O acesso aos dados de pedidos é restrito a quem precisa deles para trabalhar.
• O site aplica políticas de segurança que bloqueiam scripts de origem desconhecida.

Veja em detalhe como protegemos a sua compra.

Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados e acessar uma cópia deles.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento.
• Saber com quem compartilhamos seus dados.
• Revogar o consentimento para receber comunicações de marketing.
• Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor.

Alguns dados não podem ser apagados enquanto durar a obrigação legal de guardá-los — é o caso dos registros fiscais das compras já realizadas.

Cookies

Este site não usa cookies de rastreamento nem de publicidade. Usamos apenas o armazenamento local do seu navegador para lembrar a sua sacola e seus favoritos entre visitas — nada disso identifica você nem sai do seu aparelho.

Menores de idade

A loja é destinada a maiores de 18 anos. Compras por menores devem ser feitas por um responsável legal.

Mudanças nesta política

Se algo mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Mudanças relevantes na forma como tratamos seus dados são avisadas por e-mail a quem já comprou conosco.

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